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旅行者、ビジネスマン…様々な人々の集まる空港におけるビジネスで、 成功の鍵を握るのはオリジナル性の追求と気持ちのこもった接客。
当社は、全日空商事(株)店舗営業部より店舗の運営に関して業務委託を受け、販売業務・商品管理・金銭管理・店舗管理等のショップマネージメントを一手に引き受け、日本各地の約30の空港に約90店舗ほどあり、飲食・物販店舗を中心に販売活動に従事しております。また、私達は「快適な旅のお手伝い」を基本理念に掲げ、「笑顔で元気のある接客」「安全・安心な商品の提供」「清潔で感じの良い店作り」「お客様のニーズに合った商品提供」に努め、丁寧な接客はもとより、こだわりの食材でお客様へサービスをするなど、“ANA FESTAならでは”を心がけております。
店舗での業務はエンドユーザーであるお客様と直接顔を合わせながらのお仕事です。日々、お客様との交流の中で様々なニーズをダイレクトに受け止められる職場であり、頂いた要望を商品や店作りに活かしていくのも私たちの仕事です。
今後もお客様のニーズを先取りし、新たな商品企画を行い、お客様が空港でのひとときを“笑顔”でお過ごし頂けるよう、高品質なサービス提供に努めてまいります。
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